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En esta lección magistral se explica el uso de soluciones BPA como soporte a la gestión de calidad y cómo ayuda en las certificaciones ISO a una empresa: para representación gráfica y análisis de los elementos de la gestión de calidad, para documentar y mantener actualizados los manuales de calidad, para evitar múltiples versiones de procedimientos, para monitorizar indicadores claves. Comentarios (0)
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