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En este tema has aprendido lo que es la asertividad, su tipología y algunas de las estrategias más empleadas. En esta lección magistral verás 15 técnicas con sus respectivos ejemplos de cómo lograr una comunicación asertiva y, por lo tanto, más efectiva. Empezaremos por evaluar nuestro propio estilo de comunicación y terminaremos con la autorrevelación y el banco de niebla. Comentarios (0)
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