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En esta lección magistral revisaremos el concepto de calidad del software, resaltando la dificultad que presenta su medición y análisis. También se explicarán los diferentes niveles en los que se puede analizar la calidad del producto software: interno (dependiente de las características del propio código), externo (que depende además del entorno de ejecución y su utilización) y en uso (más relacionado con la percepción que tiene el usuario final durante su utilización). Además, revisaremos los modelos de calidad que propone el estándar SQuaRE y mostraremos algún ejemplo de métricas que permiten evaluar la calidad en uso de un producto.
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