Cómo evaluar los riesgos de un Sistema de Gestió...

Uno de los aspectos novedosos de la Norma ISO 9001:2015 es el enfoque hacia el pensamiento basado en el riesgo. Durante la planificación del SGC y sus procesos la organización debe tener en cuenta los riesgos y oportunidades que pueden condicionar su SGC y la conformidad de sus productos y servicios. La Norma establece los requisitos para abordar estos riesgos, pero no indica ninguna metodología al respecto. En esta lección magistral se propone una metodología que puede servir a las organizaciones a cumplir con este requisito.